• head_banner_01
  • head_banner_02

Често задавани въпроси

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Имате ли дистрибутори на EVSE в САЩ?

Засега не, но сме много добре дошли за това бизнес решение, ако проявявате интерес.

Какви стандарти са вашите EV зарядни устройства?

Всички наши зарядни устройства за EV са квалифицирани с ниво 2 на САЩ и режим 3 на ЕС стандарт.

Какъв сертификат имате за вашето зарядно оборудване?

Имаме ETL/FCC за пазара в Северна Америка и TUC CE/CB/UKCA за пазара на ЕС за всички наши EVSE.

Поддържате ли персонализиран дизайн на зарядна станция?

Да, имаме мощен дизайнерски екип, който може да поддържа персонализирано решение.

С какви типове електромобили може да работи вашето зарядно устройство?

Нашето EV може да поддържа универсални всички видове EV, които са подходящи за режим 3 тип 2 и стандарт SAE J1772.

Каква е гаранцията за вашето зарядно устройство wallbox?

Ние предлагаме 3 години ограничена гаранция за корпуса на EVC и 10 000 време на употреба за щепсела.

Какво е времето за изпълнение на вашия EVC?

В момента времето за производство е около 50 дни при предпоставката за наличие на стратегически запас

Как осигурявате гаранционно обслужване

Екипът от инженери първо ще оцени проблема, ако е поправим, ние ще изпратим частите. Ако не, ние ще ви изпратим чисто новото зарядно устройство.

Колко време ще отнеме разработката на софтуера?

Обикновено е около 2 месеца.

Предлагате ли приложение за мобилен телефон за wallbox и pole?

Можем да предоставим жилищно приложение, за търговски проекти приложението ще бъде предоставено от платформи за софтуерни услуги.