• head_banner_01
  • head_banner_02

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Имате ли EVSE дистрибутори в САЩ?

Не засега, но ние сме много добре дошли това бизнес решение, ако се интересувате.

Какъв стандарт е вашето EV зарядно устройство?

Всички наши зарядни устройства за EV са квалифицирани със стандарт на ниво 2 в САЩ и режим 3.

Кой сертификат имате за вашето зарядно оборудване?

Имаме ETL/FCC за пазара в Северна Америка и Tuc CE/CB/UKCA за пазара на ЕС за всички наши EVSE.

Поддържате ли персонализиран дизайн на станцията за таксуване?

Да, ние имаме мощен дизайнерски екип може да поддържа персонализирано решение.

Кои видове EVS могат да работят вашето зарядно?

Нашият EV може да поддържа универсални всички видове EV, които са подходящи със стандарта режим 3 тип 2 и SAE J1772.

Каква е гаранцията за вашата зарядна стена?

Ние предлагаме 3 години ограничена гаранция за заграждението на EVC и 10 000 време за използване за щепсела.

Кое е времето за водещи за вашия EVC?

В момента времето за производство е около 50 дни под предпоставката за стратегически запас

Как предоставяте гаранционна услуга

Екипът на инженерите първо ще оцени проблема, ако е поправен, ще изпратим частите. Ако не, ние ще ви изпратим чисто новото зарядно устройство.

Колко време ще отнеме разработката на софтуера?

Обикновено е около 2 месеца.

Предоставяте ли приложение за мобилен телефон за Wallbox и Pole?

Ние можем да предоставим жилищно приложение, за търговски проекти, приложението ще бъде предоставено от платформи за софтуерни услуги.